Có thể nhận thấy việc mở rộng thêm hoạt động kinh doanh online giờ đây không chỉ dừng lại ở xu hướng, nó còn là một trong những cách giúp quán của chúng ta giảm thiểu mức độ ảnh hưởng của các tác nhân ngoại cảnh như thời tiết, bệnh dịch….
Điều đó càng được minh chứng rõ nét hơn khi dịch Covid-19 xảy ra. Càng là những mô hình có kênh bán hàng online bài bản, lại càng có tâm thế sẵn sàng đón nhận thách thức, đối mặt với khó khăn. Không chỉ có nhà hàng chuỗi lớn thậm chí cả quán ăn nhỏ vẫn có thể thực hiện được điều này và MISA Cukcuk sẽ giúp anh chị điều đó. Kể từ phiên bản R75 trở đi, anh chị chủ quán hoàn toàn có thể tự tạo webiste đặt hàng online của chính mình mà không cần tốn kém bất kỳ chi phí nào.
1. Với website đặt hàng online MISA Cukcuk, chủ quán có thể
a. Giảm chi phí đầu tư, marketing
- Không lo tốn chi phí để đầu tư một hệ thống website phức tạp, nhà hàng/quán vẫn có thể bán hàng online, cắt giảm chi phí để mua tên miền, nhân sự để thiết kế, duy trì…
- Tự do bán hàng online mà không phải chi trả tiền chiết khấu cho các bên trung gian
- Tiết kiệm chi phí đầu tư tổng đài, nhân sự để trực máy để ghi nhận order của khách
b. Tối ưu hóa nguồn lực bán hàng – Gia tăng doanh thu
- Dễ dàng đăng thông tin, giới thiệu thực đơn, khuyến mãi của nhà hàng/quán và chia sẻ chúng qua Facebook, Zalo, SMS… dưới dạng link hay mã QR code, tiếp cận thêm nhiều khách hàng trên nhiều kênh khác nhau
- Tức thời ghi nhận yêu cầu đặt món giao hàng hay đặt hàng đến lấy của thực khách và tự động chuyển order đến nhà hàng/quán để xử lý, tránh sót đơn hàng và phục vụ các khách hàng một cách nhanh chóng
- Tự động gợi ý các món bán chạy, món dùng kèm, khuyến mãi cho thực khách để gia tăng giá trị đơn hàng
c. Tiết kiệm thời gian và công sức nhập liệu
- Tự động gửi thông báo cho nhà hàng/quán khi có đơn hàng của khách ngay trên một màn hình làm việc của thu ngân, giảm công sức nhập liệu lại yêu cầu và tránh sai sót
- Liên thông trực tiếp với phần mềm MISA Cukcuk, tự động đồng bộ thực đơn, khuyến mãi, tình trạng còn/hết món trên trang đặt hàng online, tránh mất thời gian cập nhật ở nhiều nguồn khác nhau của nhân viên và tránh tình trạng khách đặt nhưng món đã hết hoặc món đã không còn phục vụ dẫn đến KH không hài lòng
- Liên kết với dịch vụ giao hàng của Ahamove, tự đông gửi yêu cầu giao hàng cho đối tác, tức thời tra cứu trạng thái giao hàng ngay trên một hệ thống duy nhất
>>> Trải nghiệm miễn phí tính năng trên tại đây
2. Vậy làm thế nào tạo website bán hàng khi đã dùng MISA Cukcuk?
Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Bán hàng Online/ Xác nhận xử dụng.
Bước 2: Khai báo thông tin trang bán hàng Online.
- Chọn danh sách nhà hàng sử dụng tính năng Bán hàng Online và lựa chọn tỉnh/ thành phố hỗ trợ giao hàng tương ứng.
- Thiết lập logo, giờ làm việc của nhà hàng. Nhập các thông tin về nhà hàng: địa chỉ, số điện thoại,… để hiển thị trên trang Bán hàng.
- Nhấn Chọn món/ Nhập khẩu để thiết lập danh sách món nhà hàng hỗ trợ giao hàng.
- Tích chọn các món hỗ trợ giao hàng và nhấn Đồng ý.
- Trong trường hợp muốn xóa món đã chọn, nhấn vào biểu tượng
- Thiết lập các chính sách khác: giá trị đơn hàng tối thiểu (nếu có), phí giao hàng mặc định (nếu có), áp dụng miễn phí giao hàng (nếu có)…. Sau đó, nhấn Hoàn thành/ Xem demo.
- Trong trường hợp nhà hàng quá tải và muốn ngừng nhận đơn, chọn Ngừng nhận đơn.
Lưu ý: – Trong trường hợp chọn Ngừng nhận đơn, khách hàng sẽ không thể đặt hàng qua trang Bán hàng Online.
– Khách hàng sẽ tiếp tục đặt hàng khi tới giờ mở cửa tiếp theo hoặc khi nhà hàng chọn Tiếp tục nhận đơn.
- Chọn Chia sẻ để lấy mã QR Code.
- Nhấn Tải QR Code để lấy đường dẫn. Sau đó, chọn Sao chép đường dẫn để chia sẻ lên mạng xã hội.
Bước 3: Chọn món và thiết lập địa chỉ giao hàng trên trang web Bán hàng Online.
- Trên trang web bán hàng, nhấn vào các món cần đặt hàng để thêm vào giỏ hàng.
- Chọn hình thức Giao tận nơi/ Tự đến lấy.
- Nếu chọn Giao tận nơi, nhập địa chỉ giao hàng theo form dưới đây và nhấn Đồng ý.
- Lựa chọn hình thức thanh toán và nhấn Đặt giao hàng ngay.
Bước 4: Sau khi khách đặt hàng thành công, trên màn hình bán hàng, thu ngân sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng.
- Bấm vào biểu tượng
- Chọn Đặt giao hàng trên web.
- Chọn Đối tác giao hàng và nhấn Xác nhận.
Nếu anh chị quan tâm về tính năng mới này của CUKCUK, đăng ký ngay tại đây:
